Românilor le place să călătorească, iar companiile low-cost lucrează la tot felul de oferte prin care să atragă clienți.
Trebuie să fim atenți la ofertele de bilete de avion cu prețuri curios de mici sau la situaţiile în care nu ni se cer deloc bani.
O clientă Blue Air a avut parte de o înşelătorie grosolană. După achiziţia biletului, a încercat să îşi facă check-inul online şi a ales bagaj de cală, care pe site apărea că nu necesită niciun cost. Odată ajunsă în aeroport, clienta descoperă că realitatea este alta şi că tocmai a fost păcălită.
“lau check-in online, servicii extra, aleg bagaj de cală. Adaugă in coş. Adaug. Cost total: 0,00 ron. Cred ca e o greseala. O iau de la capăt. Bagaj de cală. Adaugă in coş. Adaug. Total: 0, 00 ron. Fără alte precizări sau opţiuni.
Trec la pasul urmator, finalizez check-inul, fericită ca am luat bagaj de cală, la vreo promotie, ceva.
Ajung in aeroport. Ma duc sa las bagajele pt cală, stupoare: trebuie sa platiti, nu aveti bagajele inregistrate. 60 eur/ buc.
Se poate numi înşelăciune?
Plângere instant la companie, urmează plângerea la ANPC.
Plus ultima oară când zbor cu această companie.”, a relatat clienta nemulţumită pe pagina sa de Facebook, după cum notează Capital.
DESCARCÃ APLICATIA BOTOSÃNEANUL PENTRU MOBIL:
