OTP Bank România și Banca Transilvania au anunțat fuziunea lor, un proces care va aduce schimbări importante pentru clienți.
Pentru a asigura o tranziție cât mai ușoară, ambele bănci colaborează la implementarea operațiunilor necesare migrării. Clienții trebuie să fie informați cu privire la modificările privind utilizarea cardurilor și accesul la serviciile bancare.
Fuziunea este programată să aibă loc în perioada 28 februarie – 2 martie 2025, iar în acest interval vor avea loc ajustări tehnice esențiale. Pentru a minimiza impactul asupra utilizatorilor, băncile au stabilit un program clar de tranziție, pe care clienții trebuie să-l urmeze cu atenție, scrie romaniatv.net
Pentru clienții OTP Bank România, accesul la serviciile și produsele băncii va fi afectat după cum urmează:
28 februarie, ora 12.00 – ultima zi în care se pot efectua operațiuni bancare în unitățile OTP Bank sau prin aplicațiile aferente.
1 martie, ora 21.30 – termenul limită până la care cardurile OTP Bank vor funcționa.
2 martie, ora 7.00 – clienții vor putea începe utilizarea cardurilor Băncii Transilvania, care înlocuiesc cardurile OTP Bank.
3 martie – acces complet la serviciile și produsele Băncii Transilvania.
Pentru a evita eventualele inconveniente în această perioadă, Banca Transilvania recomandă:
Ridicarea cardului BT – Clienții care nu au preluat cardul BT sunt încurajați să o facă cât mai curând. Acesta poate fi ridicat de la sucursala sau agenția BT/OTP Bank unde este disponibil.
Activarea cardului BT – Poate fi realizată la oricare dintre bancomatele Băncii Transilvania.
Asigurarea de numerar – În intervalul 1 martie, ora 21.30 – 2 martie, ora 7.00, se recomandă deținerea de numerar în cazul în care sunt necesare plăți urgente.
Atenție la tentativele de fraudă – Clienții sunt sfătuiți să fie vigilenți și să verifice autenticitatea mesajelor primite, pentru a evita posibile fraude care pot imita comunicarea oficială a băncilor.
