Este vorba despre Centrul de Abilitare și Reabilitare pentru Persoane Adulte cu Dizabilități „Lucie Lecomte” aflat în subordinea Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului (DGASPC).

O infirmieră a ajuns la Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) a Spitalului Județean Mavromati după ce a fost lovită de o beneficiară din centru, în vârstă de 30 de ani. 

S-a întâmplat în seara zilei de joi, 21 septembrie 2023, în jurul orei 21:00, pe când personalul se afla în schimbul doi.

De serviciu erau o asistentă medicală și o infirmieră. La un moment dat centrul s-a umplut de țipete, două colege de cameră s-au luat la ceartă. 

„Totul a pornit de la un conflict verbal între două beneficiare care și-au adus injurii una alteia, limbaj vulgar, ei folosesc și limbaj vulgar. Una dintre beneficiare a coborât și a informat asistentul medical că este amenințată de cealaltă colegă de cameră, că-i vorbește urât și înjură. Doamna a urcat împreună cu infirmiera, suntem ca într-o casă, când apar țipete, toată lumea se mobilizează. A urcat și infirmiera, au fost de față și celelalte colege din alte camere”,

Carmen Pohoață, șef centru „Lucie Lecomte”. 

Având în vedere că beneficiarii din această unitate sunt persoane cu dizabilități, episoadele cu agresivitate verbală sunt aproape zilnice. Uneori apar și acte de violență fizică. La fel cum s-a întâmplat și joi seara. 

„Agresivitatea verbală a devenit fizică în momentul în care una dintre ele a aruncat un ghiozdan pe jos și cealaltă a dat cu piciorul în ghiozdanul ei care era pe jos. Astalaltă, prima a dat cu piciorul într-un răftuleț unde avea mai multe lucruri personale cealaltă, toate lucrurile s-au împrăștiat și una din ele a sărit la bătaie la cealaltă”,

Carmen Pohoață, șef centru „Lucie Lecomte”. 

În astfel de situații procedura indică faptul că personalul aflat în centru intervine pentru calmarea beneficiarilor și medierea conflictelor. Astfel că infirmiera încerca să o liniștească pe una dintre tinerele implicate în scandal, iar asistenta medicală pe cealaltă. În haosul produs, infirmiera a fost cea care a încasat o lovitură: „Doamna a vrut o apere cumva când a văzut că se năpustește asupra ei. Vă dați seama, pumnul care era destinat beneficiarei l-a primit doamna infirmieră. Nu era destinat doamnei”.

Șefa centrului „Lucie Lecomte” susține că personalul este conștient de riscul la care se supune în cadrul activității profesionale zilnice: „Noi ne băgăm, ne-o mai luăm așa câteodată. Ne confruntăm cu decompensările lor psihiatrice. Noi știm, avem și sporuri pentru asta din cauza faptului că lucrăm cu ei, întâmpinăm aceleași probleme ca la psihiatrie”.

Depășite de situație, cele două femei au solicitat ajutor prin 112 și la centru au ajuns o ambulanță dar și echipaje de Poliție și Jandarmerie. 

„Fetele au fost preluate atunci, pentru că noi nu le-am mai putut potoli. Am sunat la 112, pentru că așa spune procedura. Conflicte apar frecvent, agresivitatea verbală este zilnică, acesta este modul lor de a comunica cu noi de multe ori când sunt nemulțumite de un lucru. Țipă, urlă, jignesc”,

Carmen Pohoață, șef centru „Lucie Lecomte”. 

Cele două beneficiare au fost internate la Secția de Psihiatrie unde au petrecut câteva zile pentru o nouă evaluare psihiatrică și o nouă medicamentație. Tânăra agresivă are mai multe internări la Psihiatrie unde i s-au adus modificări la tratament pentru a avea o conduită calmă. 

Infirmiera a primit concediu medical pentru o perioadă de cinci zile, urmând a fi reevaluată la începutul lunii viitoare. 

În centru sunt cazate spre îngrijire un număr de 29 de persoane cu dizabilități.