Registrul Auto Român (RAR) îi atenţionează pe şoferi să vină la RAR cu maşina „spălată şi curăţată”, fără substanţe periculoase sau obiecte voluminoase în interior.
RAR atrage atenţia asupra „eforturilor constante” ale angajaţilor pentru ca „vizita” şoferilor să aibă loc „în condiţii cât mai bune” şi avertizează că murdăria excesivă poate masca deficienţe ale maşinii.
„Facem constant eforturi pentru ca vizita voastră la RAR să se desfăşoare în condiţii cât mai bune şi ştim cât de important este timpul pe care trebuie să-l dedicaţi parcurgerii unei anumite proceduri. Vă solicităm să ne sprijiniţi în acest demers şi să vă reamintiţi că autovehiculul cu care veniţi la o reprezentanţă RAR trebuie să fie spălat şi curăţat, să nu aibă depozitate în interior substanţe periculoase sau obiecte voluminoase care îngreunează accesul”, arată Registrul Auto Român într-o postare pe pagina de Facebook, intitulată „Cu maşinile curate”.
Reprezentanţii RAR consideră că această atitudine ar fi „o formă de respect faţă de colegii” lor care preiau mașina pentru verificări, adăugând că nu este singurul argument, potrivit stirileprotv.ro.
„După cum ştiţi, pentru anumite servicii este necesară verificarea stării tehnice a vehiculului, iar un grad ridicat de murdărie poate duce la scăderea vizibilităţii asupra unor elemente de caroserie corodate excesiv sau a unor componente ale articulaţiilor roţilor, dar poate masca şi un parbriz fisurat sau uzura în exces a anvelopelor etc.
Astfel, colegii noştri vor pierde timp pentru curăţarea respectivelor elemente pe care urmează să le inspecteze sau, în ultimă instanţă, vă pot solicita să mergeţi să spălaţi autovehiculul şi să reveniţi pentru continuarea procedurilor”, menţionează RAR.
Reprezentanţii RAR consideră că această atitudine ar fi „o formă de respect faţă de colegii” lor care preiau maşina pentru verificări, adăugând că nu este singurul argument.
„După cum ştiţi, pentru anumite servicii este necesară verificarea stării tehnice a vehiculului, iar un grad ridicat de murdărie poate duce la scăderea vizibilităţii asupra unor elemente de caroserie corodate excesiv sau a unor componente ale articulaţiilor roţilor, dar poate masca şi un parbriz fisurat sau uzura în exces a anvelopelor etc. Astfel, colegii noştri vor pierde timp pentru curăţarea respectivelor elemente pe care urmează să le inspecteze sau, în ultimă instanţă, vă pot solicita să mergeţi să spălaţi autovehiculul şi să reveniţi pentru continuarea procedurilor”, menţionează RAR.
De asemenea, reprezentanţii RAR reamintesc şoferilor că ora înscrisă pe biletul de programare reprezintă momentul la care li se permite accesul în curtea RAR, şi nu ora la care va fi efectuată procedura solicitată, motiv pentru care îi roagă să nu vină mai devreme.
„Timpul scurs până la momentul în care un inginer va prelua vehiculul poate fi mai lung decât ne dorim, dar apar frecvent situaţii în care trebuie să verificăm mai în detaliu unele aspecte legate de o maşină: serii dificil de identificat din cauza coroziunii, autovehicule identificate în diverse baze de date la care are acces instituţia noastră etc. Toate acestea pot duce la încetinirea fluxului operaţional.
Ne prezentăm scuzele pentru aceste situaţii care apar independent de voinţa noastră şi vă asigurăm că depunem eforturi pentru ca interacţiunea clienţilor cu Registrul Auto Român să fie cât mai plăcută şi să se desfăşoare operativ”, se mai menţionează în postarea citată.
