Operatorul de apă prelungeste suspendarea comunicată începând cu data de 12 martie 2020 până la ieșirea din starea de urgență decretată a activităţilor de relaţii cu publicul.
Respectiv activitățile care implică constatări/verificări la domiciliul clienţilor, respectiv:
- Citirea semestrială a contoarelor din condominii cu precizarea că facturarea consumului se va face în baza indexurilor declarate de către clienţi telefonic sau on-line iar în lipsa acestora, facturarea se va face din oficiu.
- Primirea cererilor de citiri în condominii la ghişeul Relatii cu Publicul, acestea putând fi transmise on- line. Eventualele recalculări se vor efectua în condiţiile transmiterii ataşat la cerere, a fotografiilor contoarelor din care să se observe în clar seria contorului, sigiliul aplicat şi indexul acestuia .
- Programările pentru verificarea metrologică periodică a contoarelor din apartamente, pentru clarificări clienţii fiind rugaţi să se adreseze on-line .
De asemenea operatorul sistează pe aceeaşi perioadă audienţele şi activitatea de relaţii cu publicul din cadrul compartimentului de Recuperări Creanţe, clienţii fiind rugaţi să ne contacteze on-line, având la dispoziţie pagina de internet www.apabotosani.ro., şi adresele de e-mail [email protected] şi [email protected].
DESCARCÃ APLICATIA BOTOSÃNEANUL PENTRU MOBIL:
Redacția Botoșăneanul
Oct 20, 2024
Șoferul care și-a văzut mașina în flăcări, pompierii au stabilit CAUZA incendiului de la Roma
Redacția Botoșăneanul
Oct 20, 2024
ACUM: O mașină arde ca o torță pe un drum din Botoșani – VIDEO
Redacția Botoșăneanul
Oct 20, 2024
Casă, în pericol să se facă scrum: Pompierii chemați urgent
Redacția Botoșăneanul
Oct 20, 2024
Candidații PSD, de vorbă cu botoșănenii
Redacția Botoșăneanul
Oct 20, 2024