(P) Chiar daca activeaza preponderent intr-un oras mare sau pe raza unui singur judet, spre exemplu in Bucuresti si judetul Ilfov sau in Cluj-Napoca si judetul Cluj, o firma de pompe funebre ar trebui sa aiba in oferta sa inclusiv servicii de repatriere decedati.
Acestea se refera la aducerea in tara a sicrielor cu trupurile neinsufletite ale conationalilor care au decedat peste granite, pentru ca ei sa poata fi inmormantati crestineste de catre rudele ramase in tara, pe meleagurile natale.
Bineinteles, situatia este cea mai dificila pentru apropiatii indurerati, insa procedurile de repatriere decedati nu sunt tocmai usoare nici din perspectiva casei de pompe funebre. Spre deosebire de un deces survenit pe teritoriul tarii, unul petrecut in afara presupune mult mai multe aspecte birocratice si organizatorice.
In primul rand, este vorba despre colaborarea cu o firma de servicii funerare din tara respectiva, care va asigura formalitatile de imbarcare a sicriului la bordul unui avion de linie cu destinatia Romania.
In al doilea rand, casa funerara din tara va realiza toate demersurile legale care asigura finalizarea procesului de repatriere decedati (avize, proceduri vamale etc).
Apoi, va prelua sicriul din zona cargo a aeroportului de destinatie si il va transporta in orasul unde are loc inmormantarea, la bordul unei masini care respecta toate normele igienico-sanitare aflate in vigoare. Din acest punct incolo, insiruirea evenimentelor este identica indiferent unde a avut loc decesul: slujba de la biserica, inhumarea propriu-zisa, apoi pomana.
In mod logic, o casa de pompe funebre care actioneaza la nivel local nu va avea atat de multe cereri de repatriere decedati precum inmormantari in orasul sau judetul respectiv. Cu toate acestea, trebuie sa ofere inclusiv acest serviciu, din mai multe motive.
.jpg)
In primul rand, avand o oferta completa, isi va consolida pozitia pe piata drept o firma profesionista. Alt exemplu in acest sens este serviciul de consultanta funerara predeces, destinat rudelor unui muribund care vor sa se pregateasca pentru evenimentul inevitabil.
Astfel de abordari nu sunt foarte comune intr-o industrie in care toti ceilalti concurenti ofera doar imbalsamari, transport funerar, servicii de inhumare si pachete pentru pomana.
In al doilea rand, serviciile de repatriere decedati denota grija si respectul casei funerare in cauza pentru familiile ale caror rude sunt plecate in Occident. In cazul unei tragedii, acestea vor dori cu siguranta sa isi inmormanteze apropiatii acasa, in loc sa stie ca isi duc somnul de veci printre straini sau, poate, au fost chiar incinerati peste granite din cauza lipsei unui loc de ingropaciune.
Nu in ultimul rand, oferirea unui astfel de serviciu are si o motivatie pur statistica. Casa Bucur (Funerarii Bucuresti) realizeaza repatrieri in special din Franta, Germania, Italia, Spania si Anglia, pentru ca aici s-au mutat, in ultimii zeci de ani, tot mai multi romani, numarul lor trecand de cateva milioane.
In concluzie, acest serviciu denota profesionalism din partea casei funerare si grija pentru clientii sai, dar in acelasi timp reprezinta si o reparatie morala pentru cei trecuti in nefiinta pe meleaguri straine si familiile lor.
Articol realizat de iAgency.ro.
