Nova Apaserv suspendă activitatea de citire a contoarelor, program prelungit la casierii

Având în vedere contextul epidemiologic actual al evoluției infecției cu Coranavirus COVID 19 în Județul Botoșani cât și:

• Ordonanța urgenta 192/2020 pentru modificarea și completarea Legii nr. 55/2020 privind unele măsuri pentru prevenirea și combaterea efectelor pandemiei de COVID-19, precum și pentru modificarea lit. a) a art. 7 din Legea nr. 81/2018.
• Hotărârea 935/2020 pentru modificarea și completarea anexelor nr. 2 și 3 la Hotărârea Guvernului nr. 856/2020 privind prelungirea stării de alertă pe teritoriul României începând cu data de 15 octombrie 2020, precum și stabilirea măsurilor care se aplică pe durata acesteia pentru prevenirea și combaterea efectelor pandemiei de COVID-19

S.C. Nova Apaserv S.A. Botoșani anunță suspendarea activităților care presupun deplasarea la domiciliul clienților, de citire semestrială a contoarelor din condominiu cât și operațiuni legate de contoare (verificări, sigilări, demontări) pentru o perioadă de 90 de zile în toată raza de operare.

1. Citirile în apartamente:

Menționăm că, facturarea consumului de apă se va face conform indexurilor declarate prin:

• La Casieriile Nova Apaserv S.A. – programul casierilor va fi prelungit astfel încât să se nu se creeze aglomerație de la orele 07 – 20
• Pe site-ul Nova Apaserv S.A. www.apabotosani.ro prin contul personal.
• Prin robot telefonic la numerele de telefon specificate pe facturi.
• Fotografii prin email la adresa [email protected]

iar în lipsa declarării indexului facturarea se va face din oficiu. Eventuale recalculări se vor efectua în condițiile transmiterii unei cererii însoțită de fotografii ale contoarelor din care să se observe în clar seria, indexul și sigiliul montaj.

1. Verificărilor metrologice (și alte operațiuni legate de contoare) în apartamente:

Pentru o perioadă de 3 luni de la data prezentei, nu se mai efectuează nici un fel de servicii ce presupun deplasarea personalului operatorului în interiorul apartamentelor din condominiu.

În acest sens, din punct de vedere al verificărilor metrologice, se prelungește termenul de valabilitate al verificărilor metrologice (pentru contoarele aflate în termen dar care expiră în lunile noiembrie, decembrie 2020 și ianuarie și februarie 2021) cu trei luni de la data expirării.

Contoarele expirate începând cu data de 16.03.2020 și până la data punerii în practică a acestei acțiuni, vor fi reactivate și prelungite cu o durată de 3 luni de la data prezentei.

DESCARCĂ APLICATIA BOTOSĂNEANUL PENTRU MOBIL: