În contextul procesului continuu de digitalizare, Direcția Generală Permise de Conducere și Înmatriculări implementează, începând din această lună un nou serviciu electronic, privind transmiterea de notificări prin SMS și e-mail, destinat informării cetățenilor despre permisele de conducere care urmează să expire.
Prin intermediul serviciului vor fi transmise mesaje de informare prin SMS și e-mail, după cum urmează:
• cu 30 de zile înainte de data expirării perioadei de valabilitate a permisului de conducere;
• la o zi după ce permisul de conducere e expirat, iar cetățeanul nu a preschimbat documentul.
Mesajul va cuprinde informații precum: data expirării, seria permisului și un link care facilitează accesul către platforma de programări online disponibilă pe site-ul dgpci.mai.gov.ro, oferind posibilitatea efectuării programării într-un timp favorabil, în limita disponibilității.
Transmiterea notificărilor prin intermediul serviciilor de mesagerie la numărul de telefon mobil (valabil doar în rețelele naționale, aparținând titularului/reprezentantului legal/persoanei împuternicite) și la adresa de e-mail comunicată la momentul depunerii cererii de eliberare a unui nou permis de conducere, se va realiza automat pentru toți deținătorii de permis.
Scopul inițiativei este de a acorda un sprijin real cetățenilor în vederea informării privind necesitatea reînnoirii permisului de conducere și, în același timp, evitarea unor situații neplăcute referitoare la conducerea cu un permis expirat. Totodată, prin acest serviciu, se asigură creșterea gradului de confort al cetățenilor și evitarea perioadelor aglomerate, prin redistribuirea graduală a volumului de cereri înregistrate la nivelul structurilor teritoriale.
Prin urmare, utilizarea acestui serviciu gratuit de notificare prin SMS și e-mail, prin intermediul platformei hub.mai.gov.ro, reprezintă un pas important în ceea ce privește digitalizarea serviciilor oferite, dar și în sprijinirea cetățenilor, făcând parte din eforturile noastre continue de a simplifica interacțiunea dintre D.G.P.C.Î și cetățeni.
